прием заказов по телефону

8(831)423-57-74

пн-пт: 11.00-19.00 (мск.)

Добро пожаловать на новый сайт LOGAN52.ru

Если Вы являлись нашим клиентом ранее, просьба заново зарегистрироваться (с пометкой «Постоянный клиент» в поле «Комментарий»). Ваша скидка будет восстановлена.

Если у Вас возникнут трудности при просмотре сайта или оформлении заказа, пожалуйста, сообщите об этом по номеру 8 (831) 423-57-74, для нас это очень важно. Спасибо.

Как заказать, оплатить и получить товар

КАК ЗАКАЗАТЬ

Для оформления заказа необходимо совершить несколько простых действий:

1. Выбрать товар

Найдите интересующий Вас товар в каталоге. Для этого, Вы можете воспользоваться меню поиска товара по названию - строка "Поиск" в верхней строчке страницы; либо использовать  "Каталог товаров", последовательно выбирая интересующий Вас раздел  (например, Запчасти для ТО - Фильтры и свечи - Фильтр салонный).

Нажав на изображение найденного товара или его название, для Вас откроется страница товара, где будет представлена галерея его изображений, описание (характеристики, комплектация, видео файлы, инструкции для скачивания), информация о его наличии и цене. Стоит обратить особое внимание на применяемость товара согласно указанным характеристикам (справа от изображения): модификация Рено Логан/сандеро, тип двигателя и год выпуска.

Дополнительно загляните в раздел "Каталог наборов", возможно там Вы сможете найти интересующий Вас товар в составе набора и сможете приобрести его с дополнительной скидкой.

2. Положить товар в корзину

Выбрав понравившийся товар / набор товаров, либо прямо в разделе каталога, либо на странице товара или набора, нажмите кнопку "Купить". Товар автоматически отправиться в Вашу Корзину.

3. Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел" Корзина" (нажмите значок "Корзина", который располагается в верхнем правом углу экрана). В появившемся окне Вы увидите список добавленных Вами товаров.

4. Оформление заявки

Еще раз просмотрите содержимое "Корзины". При желании, Вы можете изменить количество товара, либо удалить его. Если у Вас есть карта постоянного клиента или подарочный сертификат, введите имеющийся код в соответствующее поле и нажмите кнопку "Обновить". Сумма заказа со скидкой просчитается автоматически. Ознакомьтесь с условиями Публичной оферты и поставьте галочку о согласии с её условиями, после чего, нажмите кнопку "Вперед"


Для завершения оформления заявки, Вам необходимо заполнить контактную информацию, либо войти как уже зарегистрированный пользователь и поля заполняться автоматически. Далее выбирать способ оплаты и получения заказа, нажав на соответствующий вариант. В Примечании к заказу, Вы можете указать важную, по вашему мнению, информацию.

После нажатия кнопки "Оформить заказ", заявка будет передана для обработки нашему менеджеру, после чего, в рабочее время офиса, он свяжется с Вами по телефону и уточнит все детали Вашего заказа.


5. Утверждение заказа


При утверждении заказа по телефону, наш менеджер перепроверит правильность применяемости выбранных Вами товаров, подтвердит их наличие на складе или уточнит сроки их поставки, согласует детали оплаты и получения заказа. После согласования всех деталей заказ считается оформленным и поступает в работу для выполнения.


О каждом этапе выполнения Вашего заказа, Вы будете проинформированы электронными письмами, отсылаемыми на Ваш  имейл, указанный при оформлении заказа. Данные письма содержат информацию о изменении статуса Вашего заказа (например, о получении оплаты, отправки покупателю) и важной информации, такой как трек-код или номер почтового идентификатора посылки, для отслеживания её перемещения. Также, данную информацию, Вы сможете в любое время посмотреть в Вашем личном кабинете, доступ к которому, Вы получите после регистрации в нашем интернет-магазине или автоматической регистрации при оформлении заказа.


Вы также можете приобрести товар в розничном магазине по адресу: ул. Тираспольская д.9 1 этаж (домофон кнопка 5) Режим работы магазина: пн.-пт. с 11.00 до 19.00 (мск); сб. с 11.00 до 15.00(мск.),  вс. – выходной

 

 КАК ОПЛАТИТЬ

 Оплата при получении.

Получая товар в розничном магазине, а также при доставке по адресу в Нижнем Новгороде или Дзержинске, Вы можете оплатить его наличными , либо через платежный терминал банковской картой системы VISAMaster CardMaestro, МИР.


  100% предоплата безналичными денежными средствами.

Либо, оплатить выставленную на адрес электронной почты квитанцию  в любом отделении любого банка, 

Либо, держатели банковских карт  платежных систем VISA  ,  Master Card    (Maestro  ), МИР    любого банка России, для осуществления оплаты, могут воспользоваться услугой интернет-эквайринга. Оплата происходит  после утверждения заказа, на основании выставленного электронного счета на электронный почтовый адрес покупателя, через ПАО Сбербанк.

Процесс оплаты происходит по защищенному протоколу https (данная, самая надежная, технология защиты передаваемых данных, используется банками) с использованием протокола шифрования SSL.

 Данные банковской карты не доступны нашим сотрудникам и не хранятся на нашем сервере.


Подробная инструкция по оплате удобным для Вас способом, будет разъяснена Вам после согласования всех деталей (утверждения заказа) с менеджером интернет-магазина. 

Обратите внимание, в случае банковского перевода, некоторые банки взимают дополнительную комиссию за перевод денежных средств (обычно 1-2 % от суммы перевода). Данную комиссию оплачивает покупатель.

Услугу наложенного платежа мы не предоставляем по причине, во-первых, возникновения дополнительных трат для покупателя, а во-вторых, для нашей организации. 
Чтобы подтвердить серьезность нашей организации и закрыть пресловутый "вопрос доверия" для наших покупателей по России, сообщаем Вам, что прямой перевод на расчетный счет организации является самым безопасным и легальным способом оплаты, подтверждающим законность сделки между Вами и нашим интернет-магазином, а потому охраняемым законами РФ по всем аспектам.


КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ

Получить свой заказ можно следующими способами:

   Cамовывоз (по адресу: г. Нижний Новгород, ул.Тираспольская д. 9 оф. 5 / схема проезда и график работы /) — бесплатно. 

Товар бронируется за покупателем в течение 3 рабочих дней.

   Доставка собственным курьером по городу Дзержинску и Нижнему Новгороду (в соответствии с установленными тарифами: Дзержинск – 200 рублей, Нижний Новгород – 200 руб. Время доставки: пн.-пт. с 19.00 до 21.00 (мск); сб., вс. – выходной);

   Доставка транспортной компанией по России. 

Стоимость доставки определяется согласно тарифам транспортной компании и оплачивается покупателем в момент получения груза. Для увеличения географии, оптимизации сроков и стоимости доставки, мы предлагаем на выбор несколько транспортных компаний:

ПЭК  (список терминалов ПЭК по России тут).

КИТ  (список терминалов КИТ по России тут.)

Энергия (список терминалов Энергии по России тут)

Деловые линии (список терминалов ДЛ по России тут.)

Предпочтительную для Вас  транспортную компанию, следует указать в Комментарии к заказу. Доставка до терминала отправления - бесплатно.


При утверждении заказа мы рассчитаем предварительную стоимость его доставки и согласуем этот вопрос с покупателем.

После отправления груза, для отслеживания его перемещения, покупателю сообщается трек-код его посылки.

Для ориентира, средняя стоимость доставки стандартной посылки (45x45x45 см, вес до 10 кг.) до терминала транспортной компании в Вашем городе составит порядка 400 рублей (Центральная часть России, ЮГ, Северо-Запад, Поволжье) и порядка 600 руб. при отправке на Урал, Сибирь, Дальний  Восток. Доставка осуществляется только по России.

Если товары хрупкие (стекло, пластмасса) дополнительно заказываем жесткую обрешетку для сохранности груза. Средняя цена обрешетки 150 рублей.

В соответствии с новыми требованиями, для оформления документов на перевозку груза транспортными компаниями по России, необходимы паспортные данные или данные водительского удостоверения получателя, которые мы должны будем получить от покупателя для оформления документов на перевозку груза.

   Доставка Почтой России. 

Данный способ удобен для покупателей, в городах которых, нет по близости терминалов транспортных компаний. Однако, данный способ доставки имеет ряд ограничений и уточнений: максимальный вес посылки до 20 кг (при весе свыше 10 кг +40% к стоимости пересылки, за хрупкость +30% к стоимости пересылки), максимальные габариты посылки 45 х 44 х 200 см. Запрещены к перевозке ряд запчастей. Возможность доставки Почтой России и её стоимость определяется при утверждении заказа. Стоимость пересылки оплачивается вперед, вместе со стоимостью товара. Отправка посылок осуществляется только по России.После отправления, для отслеживания перемещения посылки, покупателю сообщается номер почтового идентификатора, который можно ввести на сайте почты России (pochta.ru) и увидеть текущее местоположение отправления.

Остались вопросы? Напишите нам письмо на e-mail: logan52nnov@gmail.com или позвоните по телефону 8 (831) 423 -57-74 пн.-пт. с 11.00 до 19.00 (мск.); сб. с 11.00 до 15.00(мск.), вс. – выходной.


Приятных Вам покупок!